Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại sl68

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại sl68, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu tại trang này.

Áp dụng cho mọi tài khoản sl68Thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng Việt thực sựCập nhật theo quy định hiện hành
sl68 Điều khoản sử dụng tại sl68
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc bất kỳ nội dung nào trên trang này, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Bạn có thể liên hệ qua live chat trên ứng dụng điện thoại hoặc gửi yêu cầu qua email — phản hồi thường đến trong cùng ngày làm việc.

Live Chat tiếng Việt Mở ứng dụng sl68 trên điện thoại và nhấn vào biểu tượng hỗ trợ. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trực tiếp, không qua bản dịch tự động.
Email tài khoản Gửi yêu cầu về điều khoản hoặc thắc mắc tài khoản qua email hỗ trợ. Nêu rõ nội dung cần giải đáp để được xử lý nhanh trong ngày làm việc.
Trung tâm trợ giúp Trang trợ giúp trên sl68 có phần giải thích chi tiết về từng điều khoản, quy trình xác minh và chính sách tài khoản bằng tiếng Việt.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý tài khoản và dữ liệu

sl68 áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối, bao gồm các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

Bảo mật kết nối Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều được mã hóa SSL. Kết nối trên điện thoại hay máy tính đều qua cùng một lớp bảo vệ, không có ngoại lệ.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt sảnh. Bạn có thể quản lý cookie trong phần cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ dữ liệu Thông tin tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xử lý theo chính sách xóa dữ liệu hiện hành.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản. Liên hệ hỗ trợ để gửi yêu cầu.

Thắc mắc về điều khoản sl68

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những điểm bạn cần nắm rõ trước khi sử dụng dịch vụ. Nếu không tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat trên ứng dụng.

Điều khoản áp dụng cho tất cả tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại sl68, tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập.

Có. Khi điều khoản thay đổi, thông báo sẽ được gửi đến tài khoản của bạn. Tiếp tục sử dụng dịch vụ nghĩa là bạn chấp nhận nội dung điều khoản mới nhất.

Có. Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều nằm trong phạm vi điều khoản và có thể được yêu cầu xác minh khi cần.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin tài khoản bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email trong ngày làm việc.

Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat trên ứng dụng điện thoại. Nhân viên sẽ xem xét trạng thái tài khoản và hướng dẫn bước tiếp theo cụ thể.

Thông tin tài khoản chỉ được dùng để xử lý giao dịch và không được chia sẻ ngoài mục đích đó, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật.